随着岁末的钟声渐行渐近,2023年的医院工作也圆满落下了帷幕,这一年,面对全球疫情的持续影响、医疗技术的日新月异以及患者需求的多元化,我院全体医护人员秉持“以患者为中心”的宗旨,不忘初心,砥砺前行,在医疗质量、服务水平、科研创新、人才培养等多个方面取得了显著成效,现将本年度的工作总结如下:
一、疫情防控不松懈,守护生命安全线
2023年,全球疫情形势依然复杂多变,我院作为疫情防控的前沿阵地,始终将疫情防控作为头等大事来抓,通过优化就诊流程、加强预检分诊、实施严格的院感控制措施,有效降低了院内感染风险,积极响应国家疫苗接种政策,为全院职工及周边社区居民提供疫苗接种服务,构筑起坚实的免疫屏障,我们还利用数字化手段,开发了“智慧医院”平台,实现预约挂号、在线问诊、核酸检测结果查询等功能,减少了人员聚集,提高了就诊效率。
二、医疗质量持续提升,患者满意度创新高
在医疗质量方面,我院坚持“质量立院”战略不动摇,通过引进先进医疗设备、开展新技术新项目、加强医疗质量安全管理体系建设等措施,不断提升医疗服务水平,全年共完成手术数千例,其中高难度、高风险手术占比显著提升,手术成功率保持在行业领先水平,通过开展“患者满意度提升计划”,加强医患沟通,优化就医环境,患者满意度调查结果显示,本年度患者满意度较去年提高了15%,创历史新高。
三、科研创新成果丰硕,学科建设再上新台阶
科研是医院发展的不竭动力,2023年,我院科研工作取得了一系列重要成果,全年共承担国家级、省级科研项目20余项,发表高水平学术论文80余篇,其中SCI收录论文30篇,科研成果转化率较去年提升20%,在学科建设上,我们成功申报了多个省级重点学科和研究中心,进一步推动了医院在心血管疾病、肿瘤、神经科学等领域的深入研究和技术突破,我们还举办了多场学术交流会议和继续教育项目,促进了国内外医疗技术的交流与合作。
四、人才培养与团队建设并重,打造高素质医疗队伍
人才是医院发展的核心竞争力,本年度,我院高度重视人才培养与团队建设工作,通过实施“青年医师成长计划”、“名医工作室”等项目,为青年医生提供了更多的学习机会和成长平台,加强与国内外知名医疗机构的合作交流,选派优秀医护人员赴外进修学习,引进高层次人才5名,有效提升了医院的整体医疗水平和团队凝聚力,在团队建设上,我们注重营造和谐向上的工作氛围,定期组织团队建设活动和职工心理健康讲座,增强了员工的归属感和幸福感。
五、社会责任彰显担当,助力健康中国战略
作为社会的一份子,我院始终将回馈社会、服务公众作为自己的责任和使命,2023年,我们积极参与各类公益活动和社会服务项目,如“健康扶贫行动”、“社区义诊”、“急救知识普及”等,累计惠及群众上万人次,我们还与多所学校合作开展健康教育进校园活动,提升学生的健康意识和自我保健能力,通过这些活动,不仅提升了医院的社会影响力,也进一步践行了“健康中国”战略的宗旨。
回望2023年,是挑战与机遇并存的一年,面对复杂多变的国内外形势和日益增长的患者需求,我院全体员工团结一心、勇毅前行,在各个方面都取得了可喜的成绩,但我们也清醒地认识到,前方的路还很长,任务依然艰巨,在未来的日子里,我们将继续秉承“厚德精医、仁爱为民”的医院精神,深化医疗改革创新,加强学科建设和人才培养,不断提升医疗服务质量和患者满意度,为构建人类卫生健康共同体贡献力量,让我们携手并进,共筑健康美好的未来!
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